第七百七十九章 危机应对:广场换衣
第二天,《京都日报》显着位置刊登出了百花服装厂的声明。众多看到声明的顾客们,纷纷围聚在一起,七嘴八舌地议论开来。
“瞧瞧,百花服装厂在报纸上发声了,看样子还挺有担当的。”一位头发斑白的老者率先开口。
“是啊,要是真能像声明里承诺的那样解决问题,说不定这污渍事儿真不是他们故意为之。”一位中年妇女附和道。
“先观望观望吧,要是他们能切实把问题给咱们解决好,以后倒还可以考虑购买他们家的衣服。”一个年轻人说道。
“哼,谁能说得准呢?说不定只是做做样子,等我们去调换的时候,又会提出各种苛刻条件。”一个戴着帽子的男人满脸怀疑。
“应该不至于吧,百花服装厂的老板李松,就是京都第九电子厂那位,他的信誉向来不错。”一位熟知李松过往的顾客为其辩解。
“那都是以前的事儿了,这次指不定怎么样呢!”帽子男依旧不依不饶。
……
尽管顾客们众说纷纭,但百花服装厂此举,确实在一定程度上安抚了消费者们起伏不定的情绪。
李松一直安排专人密切留意市场上的反应,当听闻有人怀疑百花服装厂只是做做表面功夫,并非真心为顾客调换有污渍的裤子时,他嘴角微微上扬,浮现出一抹神秘笑意。果不其然,一切都如他所料,部分消费者因之前的谣言心存疑虑,不会轻易消除戒备。
李松旋即叫来丁鹏,神情凝重地说道:“老丁,市场上的这些反应你也有所耳闻了,有人觉得咱们是在虚张声势。咱们必须得采取进一步行动,彻底打消他们的顾虑。”
丁鹏心领神会地点点头,问道:“李厂长,您有什么高见?”
李松目光坚毅而笃定,缓缓说道:“你再辛苦跑一趟《京都日报》报社,和那边好好沟通一下,争取明天在报纸上再刊登一则广告。就宣传咱们百花服装厂会在京都商场门口广场,集中为买到瑕疵品裤子的顾客进行调换。一定要让大家真切感受到咱们解决问题的诚意。”
丁鹏面露难色,无奈说道:“李厂长,昨天为了刊登声明,费了九牛二虎之力才说服报社临时改稿。今天又要加广告,恐怕报社那边不太容易通融啊。”
李松拍了拍丁鹏的肩膀,安慰道:“老丁,你就多辛苦一趟。和报社沟通的时候,着重强调这不仅对提升咱们服装厂的形象至关重要,对他们报纸扩大影响力也大有裨益。实在不行,给社长包个厚实点的红包,或者悄悄打听一下社长妻子和女儿的衣服尺码,每人送上一套咱们百花服装厂精心准备的大礼包。总之,无论如何,务必得把这广告登出去。”
丁鹏无奈地笑了笑,应道:“行,李厂长,我这就去试试看。”