陈女士当即表示愿意听姚瑶的调解，可以跟邓女士再协商。

陈女士的工作做通后，接下来是做邓女士的工作。

姚瑶先是对邓女士的不文明语言进行了批评，接着将陈女士的诚意说给邓女士听，邓女士连连点头，接受了姚瑶的建议。

最后大家商定：陈女士家受到浸水的墙面需要局部铲除粉刷，两处地板需要更换。以上两点分别由邓女士负责找工人修复和购置，陈女士负责质量验收。

双方喝着热茶，调解顺利完成。

过了两天，姚瑶上门回访。陈女士家浸水的墙面已重新粉刷，泡水的地板也已换新。陈女士还告诉姚瑶，邓女士已上门向她赔礼道歉。

姚瑶又来到邓女士家，邓女士真诚感谢姚瑶调解了邻里纠纷，让她们两家重归于好。

一直跟随在边上的辅警张峰，也是对姚瑶的调解方法暗自佩服。

一场邻里的矛盾在姚瑶的两杯热茶中就此化解。